Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Bei Indibel nehmen wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website und unseren Service benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten in einer Weise, die sicherstellt, dass sie nicht direkt auf eine Person zurückgeführt werden können. Ihre Daten werden getrennt und anonymisiert gespeichert und verarbeitet.
Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz zu unserem Service haben, wenden Sie sich jederzeit gerne an uns. Eine entsprechende Kontaktaufnahme kann beispielsweise per E-Mail an kontakt@indibel.de erfolgen.
1.2 Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
1.3 Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
1.4 Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Zu Erbringung unseres Service verwenden wir unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Nähere Infos zu den Tools und deren Einsatzzweck finden Sie untenstehend. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personen-bezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
1.5 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
2. Datenerfassung auf unserer Website und Hosting
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Technisch oder organisatorisch notwendige Daten
Die Nutzung unserer Internetseite ist ohne Eingabe von personenbezogenen Daten möglich. Lediglich im Fall der Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, bei Nutzung unseres Hörbuch-Generators und bei Bestellung eines Hörbuchs ist eine freiwillige Angabe von personenbezogenen Daten notwendig, da wir Ihnen unsere Dienste sonst nicht zur Verfügung stellen können. Daten und datenverarbeitende Tools verwenden wir zu den nachfolgend im einzelnen genannten Zwecken:
Websiteerstellung & -hosting – indibel.de
Diese Website wurde mit WordPress erstellt. Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WordPress verweisen wir auf deren Datenschutzbestimmungen, die unter https://automattic.com/privacy-notice/ einsehbar sind.
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Strato
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/
Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. A DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Datenverarbeitung und -speicherung auf Strato-Servern
Für die Leistungserbringung und den reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung nutzen wir Serverdienstleistungen von Strato. Dies beinhaltet die Zwischenspeicherung von Daten, die für die Erstellung, Personalisierung und Übermittlung Ihres Hörbuchs notwendig sind. Die Daten werden auf Strato-Servern in einer speziellen Datenbank gespeichert.
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Strato gehört zu den renommierten Hosting-Anbietern und gewährleistet eine sichere und zuverlässige Datenverarbeitung und -speicherung gemäß DSGVO. Es werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen und Verschlüsselungstechniken eingesetzt, um die Integrität und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir behalten die Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Für weitere Informationen bezüglich der Datenschutzpraktiken von Strato verweisen wir auf deren Datenschutzerklärung: https://www.strato.de/datenschutz/
Datenerfassung über Jotform
Wir nutzen Jotform, um die notwendigen Informationen zur Erstellung Ihrer personalisierten Hörbücher zu erfassen und Ihre Zahlung über Paypal abzuwickeln.
Für die Erfassung der Informationen, die zur Erstellung der personalisierten Hörbücher erforderlich sind, und um Ihre Zahlung über Paypal abzuwickeln, verwenden wir den Dienst JotForm. JotForm ist ein Online-Formulardienst der JotForm Inc., 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111, USA. Wenn Sie die für die Hörbucherstellung benötigten Informationen über das bereitgestellte Formular eingeben, werden diese Daten an JotForm übermittelt und dort verarbeitet. Die Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten bei JotForm erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Die Nutzung von JotForm erfolgt im Interesse einer effizienten und komfortablen Datenerfassung für unsere Kunden und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). JotForm kann technische Informationen, wie z.B. Ihre IP-Adresse, erfassen, um das Formular bereitzustellen und für Sicherheitszwecke. Für genauere Informationen darüber, wie JotForm Ihre Daten verarbeitet und speichert, verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen von JotForm: Weitere Infos zur Datenverabeitung bei Jotform finden Sie unter: https://www.jotform.com/privacy/ & https://www.jotform.com/gdpr-compliance/
Jotform verwendet nach eigenen Angaben Cookies, jedoch nur solche, welche keine personenbezogenen Daten erheben. Die Cookie-Einstellungen können in den Browser-Einstellungen bearbeitet werden. Jotform hat strenge Datenschutzrichtlinien und ist nach eigenen Angaben DSGVO-kompatibel.
Zahlungsabwicklung über PayPal
Für die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Webseite nutzen wir den Dienst PayPal. PayPal ist ein Online-Zahlungsserviceanbieter der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wenn Sie sich für eine Zahlung über PayPal entscheiden, werden Ihre persönlichen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen aus.
Bei der Zahlung mittels PayPal werden Daten wie Name, Adresse, Bankverbindung und Kreditkartendaten übermittelt. PayPal kann diese Daten für die Durchführung der Zahlungstransaktion mit der ausgewählten Zahlungsart verarbeiten, beispielsweise mit Kreditkarte, Lastschrift oder bei vorhandenem PayPal-Guthaben. Weiterhin kann PayPal diese Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln. Dies dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung. Welche Daten im Einzelnen übermittelt werden und welche Wirtschaftsauskunfteien hierfür verwendet werden, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Erstellung der personalisierten Hörbücher mit Unterstützung von OpenAI’s GPT-3.5 & TTS
Für die Erstellung der personalisierten Hörbücher nutzen wir auch das Modell GPT-3.5 von OpenAI. Bei der Bestellung Ihres personalisierten Hörbuchs übermitteln Sie uns über Jotform bestimmte Informationen, die für die Personalisierung und Erstellung des Hörbuchs erforderlich sind. Diese Informationen können Angaben zu Aussehen, Interessen, Charaktereigenschaften und weitere individuelle Präferenzen beinhalten.
Bevor Ihre Daten in das GPT-3.5-Modell eingegeben werden, werden sie von uns soweit wie möglich anonymisiert. Das bedeutet, dass alle Daten, die direkt oder indirekt auf Sie als Person hinweisen könnten, entfernt oder geändert werden, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Der Zweck dieser Datenverarbeitung ist die Erstellung eines individuellen und personalisierten Hörbuchinhalts gemäß Ihren Vorgaben. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags).
OpenAI, das Unternehmen hinter GPT-3.5, hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien, USA. Für genauere Informationen darüber, wie OpenAI Daten verarbeitet und speichert, verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von OpenAI: https://openai.com/enterprise-privacy
Für die Vertonung unserer personalisierten Hörbücher nutzen wir einen Text-To-Speech Dienst. Nachdem Ihr Hörbuchinhalt mittels OpenAI’s GPT-3.5 erstellt wurde, wird der generierte Text an TTS-Dienst übermittelt, um in hörbare Audioform umgewandelt zu werden. Dabei wird ausschließlich der Textinhalt ohne persönlich identifizierbare Daten übermittelt, um Ihre Privatsphäre zu wahren.
Dateihosting und -austausch über Dropbox
Für das Hosting und den Austausch der fertigen Hörbuch-Dateien sowie die Speicherung der für die Verarbeitung der Bestellung notwendigen Daten nutzen wir den Dienst Dropbox. Dropbox ist ein Cloud-Speicherdienst, der von der Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA bereitgestellt wird. Wenn Sie ein personalisiertes Hörbuch bei uns bestellen, wird die fertige Datei auf Dropbox hochgeladen und ein Download-Link wird Ihnen zur Verfügung gestellt, damit Sie Zugriff auf die Datei haben. Durch Klicken auf den Link können Sie die Datei herunterladen oder direkt über die Dropbox-Oberfläche hören.
Dropbox verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über die Nutzung ihres Dienstes zu sammeln, was bedeutet, dass wenn Sie auf den bereitgestellten Link klicken oder die Datei über Dropbox herunterladen oder hören, Dropbox Informationen darüber erfassen kann, wie Sie den Service nutzen, sowie Ihre IP-Adresse.
Die Verwendung von Dropbox ermöglicht uns eine effiziente und sichere Bereitstellung Ihrer Hörbuch-Dateien und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Für detaillierte Informationen darüber, wie Dropbox Daten erfasst und verwendet, verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Dropbox: https://www.dropbox.com/privacy.
3. Einwilligung zur Datenverarbeitung
Mit der Bestellung eines Hörbuchs erklären Sie sich einverstanden mit der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Hörbucherstellung, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Während des Bestellprozesses werden Sie explizit dazu aufgefordert, der Datenschutzerklärung zuzustimmen. Sie haben das Recht, dieser Einwilligung jederzeit durch direkten Kontakt mit uns zu widersprechen.
4. Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Darüber hinaus nutzen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen in anonymisierter Form, um personalisierte Hörbücher zu erstellen und bereitzustellen.
5. Rechte des Nutzers
Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
6. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
7. Datenschutzmaßnahmen
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern eingehalten werden.
Bitte beachten Sie, dass Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Stand: 19.10.2024
Indibel GbR, Roonstraße 9, 20253 Hamburg